当你有一些坏消息要告诉对方的时候
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如果问题搁置不谈或者轻松放过,或许就有集体两极分化的嫌疑。 此外,若是批判、反驳、提问等无一登场,讨论就要明确敲定避免采用该灵感的原则。政府部门就经常采用这一策略,他们往往会提前泄露一些信息,用以观察公众对此做出的反应,并且决定下一步如何更好地实行计划。 当你有一些坏消息要告诉对方的时候,比较明智的做法是告诉人们,由于销量数据的下滑,有一些不好的事情即将发生。 你并不确定即将发生的坏事是什么,但是你正在观察局势情况,并且将在某一特定日期之前告知人们。 这样一来,对方就必须要做出一些准备行动,并提前做好心理准备应对坏消息所造成的不确定性,并且想要在尽可能短的时间内知道真相。 同样的情况也出现在加价的行为中。于是,生活就这样继续。 我们感到失落,接着再找回自己。 我们心中的旅行者推动我们不断向前,跌倒了再爬起来。 我们适应新的环境,达到新的要求。在年终绩效讨论之前,他收到了一份书面评价(见表5.1〕。” 斯科特坐在会议室的前方,身体靠在椅背上。重视眼前利益还是长远利益 值得注意的是,此时我们通常会选择当前损失最小的方案。
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