谈判对手的行为是否得当
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对很多人来说，至少在西方世界，内心世界的生活并没有得到太多的关注。 我们过度深陷于外部世界那些所谓的重要事情。 对于那些确实看重内心世界的人来说，他们又有一种矫枉过正的倾向，以为内心世界的旅程就是全部。 他们认为，只有内心世界的生活才是我们唯一的真我，其他的都不重要。如下问题可能需要解决： 基于谈判的内容，谈判对手的行为是否得当。不要让他们不经过团队领袖的允许就擅自发言。 他们可能被对方深深吸引，这一点一定要善加利用，否则就会造成不利影响。我深吸一口气，找回了“更广阔的自我”。 这时，我的自我保护融化为我对家人的关爱和我对美好生活的享受。伊冯回答说：“我只是观察到您似乎向后退了。 ”她提示他，说明她可以读懂他的身体语言：“我只是注意到刚才您向后靠了，或者说您看起来向后靠了。 ”保罗解释说：“我只是不确定刚才你要求我做出的让步，我可以在多大程度上做到。我还建议他们应该把接待室的墙上都张贴上用户的好评。 他们的网站上应该刊登一些来自满意用户的评价信。 在我最近出版的一本书《权力谈判》中，我用了整整三页的篇幅，来转载用户的好评，我的这些用户们非常愿意分享他们的亲身经历，愿意向人们讲述他们自从与我合作之后获得了多大的收益。 人们总是习惯于相信别人所说的话，而不是你所说的。信任诞生自融洽的关系、密切的交往和彼此之间的共同点。你可能听说过权力套装，通常都与红色密切相关。
视觉引领物： 所谓视觉引领物，就是指你在谈判中用手指或者某物引领对方的注意力，使之集中在合同条款或者展示内容的某一重要部分之上。 眼镜、铅笔以及指示棒往往可以起到这一作用。 你可以将这些物品举起，并且移动到你希望对方特别注意到的地方，通过这种办法可以和对方进行眼祌交流。比如孔子的 《论语》、老子的《道德经》，还有《奥义书》、各种佛经和《博伽梵歌》，以及来自世界各地〔君士坦丁堡、达兰萨拉、耶路撒冷、罗马、麦加，等等）的《圣经》解释和影响深远的评论。懂得如何利用身体语言的优秀谈判者可以尝试控制自己的某些动作，但是身体有时会泄露内心的真实感受。 心里特别想让自己的手不抖，反倒可能会令双手不可遏制地抖动。 比尔的身体语言泄露了他的态度，颤抖的双手、前额的汗迹、座位上的挪动，无不暗示出他的不适。在下面这个关于能力方格的例子里，企业列出了用来评价人员的各项“能力”（见表1.2〕。第三条原则一一聚焦利益 持续掌控谈判 在谈判中，人们往往忽视两点：第一，委托第三方裁决比自己解决问题风险更大；第二，即便在谈判中标榜自身正义，也不可贬低对手。请告诉我们的女儿，她不能这样对待我。”假使他的手势是认真的，表明他己卸下了防备。“我现在正在与同事比赛，看谁能够得到最好的订单。佩林既召唤了她的梦想家来描绘她对未来美国的想象，又调动了她的勇士的强大力量来采取行动。 她不愿仅仅谈论政治，而是想要在其中胜出。
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